新生活スタートに必要な家具や家電を手軽に揃えられる便利なレンタルサービスです。
「買い揃える手間」「ご使用後に廃棄するムダ」を解消し、環境にもやさしくリーズナブルな料金でご利用いただけます。

※レンタル商品は、ご予約順のご提供となります。
 中古レンタル商品はお申し込み後に在庫を確認し、確定のご連絡をさせていただきます。

【重要なお知らせ】「クロネコおまかせレンタル」サービス内容、並びに利用規約の改定について

平素は、弊社サービス「クロネコおまかせレンタル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび、お客様の利便性向上のため、「クロネコおまかせレンタル」のサービス内容並びに利用規約を改定する運びとなりました。 つきましては、下記と別紙利用規約の通り変更内容をお知らせ致しますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

1.「クロネコおまかせレンタル」個人のお客様のお支払い方法について

改定前改定後
(1)代金引換 (2)銀行振込クレジットカード支払のみ

2.「クロネコおまかせレンタル」個人のお客様の中途解約に伴うご返金について

改定前改定後
ご返金手段:銀行振込でご返金致します。
ご返金制限:なし。
クーリングオフ:銀行振込でご返金致します。
ご返金手段:レンタル品回収時に直接ご返金致します。但し、ご返金額が50,000円を超える場合は銀行振込でのご返金となります。
ご返金制限:ご返金額が1,000円未満の場合にご返金はございません。
クーリングオフ:お支払い頂いたクレジットカードへご返金致します。

3.「クロネコおまかせレンタル」サービス内容の改定時期について

平成30年3月以降「クロネコおまかせレンタル」のご利用を開始されるお客様より。
※「クロネコおまかせレンタル」個人のお客様が対象となります。

4.「クロネコおまかせレンタル」お申込みに際して

平成30年1月25日(木)より「仮成約(仮予約)」のお申し込み受付を先行開始致します。この際にはクレジットカード情報のご入力はございません。
平成30年2月20日(火)以降に弊社より決済のお支払いに関するご案内Eメールを順次お送り致しますので、本Eメール内に記載されておりますURLより決済ページへ遷移して頂き、クレジットカード情報のご入力をお願い致します。本決済のお手続きが完了し、お客様の与信審査が通ったことを弊社にて確認が出来次第、レンタル品の出荷手配を致します。
※平成30年2月20日(火)以降は、お申込み後順次決済のご案内を致します。

5.「クロネコおまかせレンタル」を既にご利用頂いている個人のお客様について

既に弊社「クロネコおまかせレンタル」をご利用頂いておりますお客様につきましては、最大レンタル期間である24ヶ月を満了されるまでは既存の利用規約(2015年2月1日 改定)のままでご利用頂けます。但し、24ヶ月を満了されるまでのご延長に関わるお支払方法は、従来の銀行振込とクレジットカード支払のどちらかをご選択することが可能です。 24ヶ月を越えてからも引き続き「クロネコおまかせレンタル」のご利用を希望される場合は、改定後の利用規約(2018年1月25日 改定)に沿った内容で再契約とさせて頂きます。この際のお支払い方法はクレジットカード支払いのみとなりますので、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

6.お問合せ先について

ヤマトホームコンビニエンス株式会社
レンタルオペレーションセンター
電話番号:0120-838-081
Eメールアドレス:y5239461@kuronekoyamato.co.jp

過去のリニューアル内容については、コチラ

こんな方におすすめ

クロネコおまかせレンタルの特徴

料金例

  • 家電4品レンタルの場合

    2年契約時、1日あたりわずか92円

    期間金額1日あたり
    半年44,600円244円
    1年53,000円145円
    2年66,800円92円
  • 新品家電4品レンタルの場合

    2年契約時、1日あたりわずか115円

    期間金額1日あたり
    半年67,600円369円
    1年73,000円200円
    2年83,800円115円

※上記は税抜価格です。
※家電4品とは、冷蔵庫・洗濯機・液晶TV(小)・電子レンジです。

料金表をダウンロード

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  • お電話でのお申し込み・お問い合わせ

    0120-838-081

    受付時間 9:00〜20:00 延長・中途解約のご依頼も上記までご連絡ください

    ファックスでのお申し込み

    03-6671-9587
  • インターネットから

    こちらのフォームで料金検索
    (自動見積もり)をしていただけます。

    以下のクロネコおまかせレンタル規約を
     必ずお読みください

    ・2018年2月21日(水)までに納品があったお客様はコチラ
    ・2018年2月22日(木)以降に納品をご希望されるお客様はコチラ

    引越と同時のお申し込みは

    家具家電レンタル×単身引越