サービス詳細

サービスの流れ

  • STEP 01

    らくらく料金検索

  • STEP 02

    梱包・搬出(お預かり)

  • STEP 03

    配送

  • STEP 04

    搬入・設置・資材回収

サービスレベル(集荷から配達までの日数)

  • ・事前予約がある場合…最短で翌日

  • ・事前予約がない場合…最短で翌々日

  • ※集荷前日の18時以降のお申し込みや直営店持込は予約がなしと見なします。

集荷・配達日時の指定

  • ・集荷…前日18時までのお申し込みの場合、最短翌日

  • ・配達…前日18時までのお申し込みの場合、最短翌々日

  • ※指定日配達の日数は、基本最大1週間以内。(保管は取り扱っておりません。)

集配当日の再配達・再集荷

  • ・お届け、お引取り当日の再配送・再集荷は原則行いません。

時間帯の指定

  • ・4区分、3区分で可能 ※一部地域を除く

  • (1)4区分(8-12時・12-15時・15-18時・18-21時)エリア

  • (2)3区分(8-12時・12-15時・15-18時)エリア

  • (3)一部エリアでは有料にて3区分の時間帯や1時間枠指定が可能です。

注意事項

  • ・お申し込み日より翌々日以降のお引き取りとなりますので、お早めにお申し込みください。

  • ・お客様のご要望に応じて別途運送保険をご用意しております。

  • ・お支払いは、お荷物お預かり時の現金清算のみとなります。(搬出時、現金元払い)

  • ・着払い(搬入時のお支払い)はお取り扱いしておりません。

  • ・一部の島しょ部については、お引き受けできないエリアがございます。詳しくはお問い合わせください。

  • ・一部の地域ではオプショナルサービス対応ができない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

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