大雨の影響による荷物の集配について(10月1日 18:00現在)

お客さま各位

いつもヤマトホームコンビニエンスをご利用いただき、ありがとうございます。

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、熊本県の下記地域において、集荷・配達業務を停止しております。

このほか、熊本県・大分県の一部地域で、道路規制の影響などにより、荷物のお届けに遅れが生じております。また、今後の大雨の影響により、その他の地域においても、集荷・配達の停止や遅延が生じる可能性があります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

最新の情報については、弊社ホームページを随時更新いたしますのでご確認ください。

■集荷・配達を停止しているエリア

下記エリアを発着とした「集荷」「配達」については、現在停止をしております。
その他の地域から、下記エリア向けのご発送は可能ですが、配達までに大幅な遅れが発生する事が見込まれます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。

都道府県 市区郡 町村名
熊本県 球磨郡 多良木町槻木、球磨村神瀬、山江村万江丙
葦北郡 芦北町(伏木氏・箙瀬・黒岩・上原・海路・白石)
八代市 坂本町市ノ俣

■集荷・配達に遅れが生じているエリア

都道府県 市区郡 町村名
熊本県 球磨郡 球磨村(渡・大瀬・三ヶ浦・一勝地)、あさぎり町皆越
葦北郡 芦北町(古石・横居木・立川・大尼田・松生・吉尾・大岩・白木・告)
大分県 日田市 中津江町合瀬

お問い合わせは、弊社コールセンターまでお願いいたします。

【 フリーダイヤル 0120-008-008 (受付時間:8時〜21時)】

※地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。

また、上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく可能性があります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

        

お問い合わせは、弊社コールセンターまでお願いいたします。

【 フリーダイヤル 0120-008-008 (受付時間:8時〜21時)】

※地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。

また、上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく可能性があります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上