石川県能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて(2月1日 11:00現在)

お客さま各位

いつもヤマトホームコンビニエンスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

1月1日(月)夕方に発生した石川県能登半島地震の影響により、一部の地域においてお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集荷・配達を停止しております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■集荷・配達を停止しているエリア

都道府県 地域詳細
石川県 輪島市、珠洲市、鳳珠郡(穴水町、能登町)

■集荷・配達に遅れが生じているエリア
以下のエリアを発着とした「集荷」「配達」については、現在遅延が発生しております。

都道府県 地域詳細
石川県 鹿島郡(中能登町)、七尾市、羽咋郡(志賀町、宝達志水町)、羽咋市

その他の地域から、該当エリア向けのご発送は可能ですが、配達までに大幅な遅れが発生する事が見込まれます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせは、弊社コールセンターまでお願い申し上げます。
【フリーダイヤル 0120-008-008(受付時間:8時〜21時)】

※地域や時間帯により、お電話がつながりにくい場合がございます。
また、上記エリアにおいて、現地での通信環境などの関係上、お荷物に関する情報入力やお問い合わせへのご回答にお時間をいただく可能性があります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

以上