大きな家具や家電は
梱包から開梱設置までおまかせ

1. 
   STEP 1

   お申し込み

   WEBサイトまたはお電話でお申し込みください。

   • 事前にご予約が必要になります。（お申し込み当日のご集荷は原則行いません）
2. 
   STEP 2

   集荷日当日（訪問前のご連絡）

   当日の朝10時までに訪問時間をお電話にてご連絡します。

   • 集荷日前日にご連絡を差し上げる場合がございます。
3. 
   STEP 3

   集荷日当日（お荷物の搬出）

   訪問時間にスタッフ2名でお伺いします。
   スタッフが梱包し、ご自宅の中からお荷物を運びますので、お客さまで梱包いただく必要はございません。

   • 3辺合計が250�p以下、かつ重量40kg以下のものは1名でお伺いする場合がございます。
4. 
   STEP 4

   集荷日当日（作業終了時のお支払い）

   現金またはキャッシュレス決済（クレジットカード・QRコード）にてお支払いいただけます。
   ご利用いただけるキャッシュレス決済の詳細はこちらをご確認ください。

   • 一部エリアではクレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
     詳しくはこちらをご確認ください。
   • 着払いはお取り扱いしておりませんので、ご了承ください。
5. 
   STEP 5

   配達日当日（訪問前のご連絡）

   当日の朝10時までに訪問時間をお電話にてご連絡します。

   • 配達日前日にご連絡を差し上げる場合がございます。
6. 
   STEP 6

   配達日当日（お荷物の搬入）

   ご自宅へスタッフ2名でお荷物をお届けします。
   搬入後すぐにお使いいただけるように梱包を解いてご希望の場所に設置し、梱包の廃材を回収して作業終了となります。

   • 梱包の廃材は配達時にその場で回収いたします。再訪問による回収は原則行いません。 3辺合計が250�p以下、かつ重量40kg以下のものは1名でお伺いする場合がございます。

らくらく家財宅急便でお預かりできるお荷物には、取り扱い基準があります。

家具の分解・組み立て、家具の取り付け・取り外しや電気工事等の
オプションをご用意をしております。
オプションには、別途料金がかかります。詳しい料金はオプション一覧をご覧ください。
尚、家電製品取り付けの場合は、別途部材等の追加料金が発生する場合や
提携会社へ委託する場合がございます。